Automação de processos e agentes de IA, com resultado medido.
A gente mapeia o processo com quem opera, mede o antes e tira do time o trabalho repetitivo.
O que entra.
- 01Mapa do processo, com o que compensa automatizar e o que não.
- 02Proposta, orçamento e contrato gerados automaticamente.
- 03Agente no WhatsApp oficial e pré-venda 24 horas, ligados ao CRM.
- 04Nota fiscal emitida e enviada com a regra de cada cliente.
- 05NPS, relatórios e resumo de conversas sem operação manual.
O que a gente ouve
- “Muito processo ainda manual.”
- “O time erra e demora, e eu fico resolvendo.”
- “Acredito que dá para automatizar, mas não sei como.”
Cases desta frente.
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Proposta e contrato gerados dentro do CRM
30 min→1 min
Tempo para montar uma proposta comercial.
Antes e depois
- Antes
- Cada vendedor levava cerca de 30 minutos para montar uma proposta à mão, com risco constante de erro em preço e de dado inconsistente. A proposta era o gargalo do fechamento.
- Depois
- A gente automatizou a geração de propostas e contratos por dentro do CRM sob medida da empresa. A proposta sai pronta em cerca de 1 minuto, com preço padronizado e sem erro de dado.
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Atendimento de WhatsApp em segundos, no canal oficial
14h→segundos
Tempo até o primeiro atendimento de um lead.
Antes e depois
- Antes
- Os leads chegavam pela mídia paga, mas a primeira resposta passava de 14 horas. O WhatsApp não oficial usado pelo sócio vivia sob risco de banimento.
- Depois
- A gente migrou o atendimento para o WhatsApp oficial e colocou um agente que conversa, qualifica e cadastra a oportunidade no CRM. O lead vira contato real em segundos, e 100% dos leads entram no CRM sem operação manual.
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Funil redesenhado e WhatsApp oficial
12→70
Contratos fechados em um mês.
Antes e depois
- Antes
- O escritório investia em mídia paga, mas o funil perdia gente no caminho: o cliente só assinava depois de enviar documentos e passar por análise jurídica. O WhatsApp não oficial vivia sob risco de banimento.
- Depois
- A gente reorganizou o fluxo para antecipar a formalização e migrou o atendimento para o WhatsApp oficial. O principal ponto de desistência deixou de existir e o volume de contratos foi de 12 para 70 em um único mês.
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Leads no CRM e resumo jurídico de cada conversa
100%
Dos leads cadastrados no CRM sem operação manual, com resumo jurídico de cada conversa.
Antes e depois
- Antes
- Cadastro manual no CRM e leitura de conversas longas pela equipe jurídica. Cada caso novo exigia tempo de análise, e não havia visão consolidada do funil.
- Depois
- A gente construiu fluxos que levam os leads ao CRM, geram contratos e procurações pré-preenchidos e resumem cada conversa de WhatsApp no modelo FIRAC. Um relatório diário chega às 9h, para a gestão decidir com dado em mãos.
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Emissão de nota fiscal com regra por cliente
-80%
No tempo de emissão de nota fiscal, comparado ao processo feito à mão.
Antes e depois
- Antes
- Cada cliente tinha prazo, descritivo e regra de emissão diferentes. Um processo cheio de exceção, feito à mão, com risco de erro e horas por semana da equipe.
- Depois
- A gente mapeou a lógica do negócio e construiu uma automação que identifica quando a nota precisa sair, gera o documento certo para cada cliente e envia. A equipe parou de tocar nesse processo.
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Orçamento automático, do briefing ao envio
-70%
No tempo para o orçamento chegar ao cliente, comparado à montagem à mão.
Antes e depois
- Antes
- Cada orçamento era montado à mão, com erro frequente em valor e composição. O cliente esperava demais pela primeira proposta.
- Depois
- A gente modelou as regras de composição em uma automação. O orçamento sai montado e vai direto para o cliente. 100% dos orçamentos automatizados.
Perguntas sobre automação de processos.
O que é automação de processos com IA?
É colocar sistema e agente de IA para fazer a parte repetitiva de um processo que hoje roda à mão. Em uma indústria, em 2025, a gente automatizou a proposta comercial dentro do CRM, e a montagem de cada uma caiu de 30 minutos para cerca de 1 minuto.
Quais processos dá para automatizar em uma empresa?
Os que já têm regra definida e ainda rodam à mão, com tarefa repetitiva, erro de digitação ou demora. Entre os que a gente já automatizou estão proposta, orçamento, contrato, nota fiscal, cadastro no CRM, relatórios e atendimento no WhatsApp. Na primeira conversa, vocês contam quais processos travam a operação, e a gente mostra como resolveria cada um.
Como funciona um agente de IA no WhatsApp?
No WhatsApp oficial, sem o risco de banimento do não oficial, o agente conversa com quem chega, qualifica o contato e cadastra a oportunidade no CRM. Em uma indústria, em 2025, a primeira resposta a um lead caiu de mais de 14 horas para segundos, e 100% dos leads passaram a entrar no CRM sem operação manual.
Quanto tempo leva para automatizar um processo?
A primeira automação entra em produção em até 30 dias do contrato, e a primeira semana em produção já é comparada com o antes.
Quanto custa automatizar um processo?
O valor sai na proposta, depois da primeira conversa, porque depende do processo e do escopo. Dá para contratar uma automação ou um agente de IA como projeto pontual, com preço fechado e plano de manutenção mensal, ou como um dos projetos do contrato mensal.
Automação de processos substitui funcionários?
Depende do processo. Em alguns casos a automação assume a função inteira; em outros, tira o repetitivo e o time vai para o que pede julgamento. Em uma agência de comunicação, em 2025, a prospecção no LinkedIn ganhou 3 vezes mais alcance sem hora a mais da equipe, e o time comercial voltou o foco para o fechamento.
As outras frentes da área.
Comece por uma conversa.
A conversa não tem custo. O responsável pela conta marca o horário pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 18h. A proposta vem depois, se fizer sentido.