Como funciona a área de tecnologia e IA de vocês.
A gente começa medindo a operação, constrói o que ela pede e acompanha o resultado depois da entrega.
As quatro etapas de um projeto.
01
Diagnóstico
- A gente desenha o processo com quem faz o trabalho.
- Mede o tempo, o custo e o erro de hoje.
- Põe as oportunidades em ordem de impacto, esforço e risco.
- Deixa de fora o que não vale automatizar.
02
Construção
- Sistemas e automações feitos para o processo de vocês.
- Ciclos de duas semanas, cada um com uma entrega funcionando.
- Vocês aprovam o fluxo antes de ele entrar em produção.
03
Implantação
- Primeiro resultado em produção em até 30 dias do contrato.
- A primeira semana já é medida contra o antes.
- Ajustes com quem usa no dia a dia.
04
Treinamento
- Treinamento de quem vai usar.
- Guia de operação: como abrir ticket e quais os prazos de resposta.
- Documentação suficiente para outra pessoa assumir, se um dia for preciso.
O ritmo de um projeto.
2 semanas
Cada ciclo
Cada ciclo termina com algo funcionando, que vocês veem e aprovam.
30 dias
Primeiro resultado
Prazo máximo para o primeiro resultado entrar em produção, contado do contrato.
3 meses
Revisão
A cada trimestre, uma reunião para revisar o resultado e decidir os próximos projetos.
Dois formatos de contrato.
Tudo começa em uma conversa, sem custo: vocês contam onde a operação trava, e a gente mostra como resolveria. Depois, vocês escolhem o formato.
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Contrato mensal
A gente vira a área de tecnologia e IA de vocês. O que entra na mensalidade:
- Até dois projetos andando ao mesmo tempo.
- A manutenção do que já está no ar.
- Atendimento por ticket, com prazo de resposta no contrato.
- Uma reunião de resultado a cada trimestre.
Para quem tem vários processos para resolver e nenhum time de tecnologia.
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Projeto pontual
Um sistema de gestão, uma automação ou um agente de IA. O que entra no projeto:
- Escopo, prazo e preço fechados na proposta.
- Plano de manutenção mensal depois da entrega.
- O que for feito para vocês é da empresa, com código e documentação.
Para quem tem um problema específico para resolver.
O valor sai na proposta, depois da conversa, porque depende do tamanho da operação e do que entra no escopo.
Comparar com time próprio, freelancer e consultoria
| Opção | Primeiro resultado | Quem mantém depois da entrega | Risco de depender de uma pessoa |
|---|---|---|---|
| Contrato mensal com a Spedo | Primeira entrega em produção em até 30 dias | A Spedo, por ticket, com prazo em contrato | Documentação para outra pessoa assumir |
| Time próprio | Só depois de contratar e treinar | Quem foi contratado, enquanto ficar | Se a pessoa sai, sobra para o gestor |
| Freelancer | Rápido em projeto pequeno e pontual | Pontual: sem manutenção nem prazo de resposta | Uma pessoa só, sem documentação prevista |
| Consultoria | Depois que alguém implementa o plano | Vocês: a entrega é a estratégia | Depende do consultor que conduziu |
Como funciona o atendimento.
O responsável pela conta atende vocês pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
- Todo pedido entra por ticket, com a prioridade que vocês definem.
- Problema em produção tem prazo de resposta definido em contrato.
- Ajuste e funcionalidade nova entram no planejamento do ciclo seguinte.
- Urgência fora do horário tem um canal próprio, combinado na implantação.
O que fica combinado no contrato.
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01
Saída sem multa
Basta avisar com 30 dias de antecedência.
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02
O código é de vocês
Código, acessos e documentação do que for feito para vocês ficam com a empresa.
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03
Mensalidade sem contar horas
Até dois projetos andando ao mesmo tempo, mais a manutenção do que já está no ar.
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04
Ferramentas no nome de vocês
Ferramentas e serviços de IA são da empresa, pagos direto ao fornecedor. A Spedo não cobra margem sobre eles.
Perguntas sobre como contratar.
Como começa o trabalho com a Spedo?
Com uma conversa, sem custo e sem obrigação de contratar. Vocês contam onde a operação trava, e a gente mostra como resolveria e em qual formato. A proposta vem depois, se fizer sentido para os dois lados.
Quem da empresa participa da conversa?
Quem decide a contratação e, se possível, quem faz o processo no dia a dia, porque sabe onde ele trava.
Quanto custam o contrato mensal e o projeto pontual?
O valor sai na proposta, depois da conversa, porque depende do tamanho da operação e do escopo. No contrato mensal, é uma mensalidade, sem contagem de horas. O projeto pontual tem preço fechado, mais o plano de manutenção mensal. A comparação justa da mensalidade é com o custo de montar essa área dentro de casa.
Tem fidelidade ou multa de saída?
No contrato mensal, não. Para sair, basta avisar com 30 dias de antecedência, sem multa.
De quem é o código?
De vocês. O que é feito para a empresa é da empresa, com acessos e documentação. Componentes que a Spedo já tinha antes entram licenciados, descritos em contrato.
Quem paga as ferramentas e a IA?
Vocês, direto ao fornecedor, com a conta no nome da empresa. A Spedo não põe margem em ferramenta nem em custo de infraestrutura.
Quantos projetos andam ao mesmo tempo?
No contrato mensal, até dois projetos ao mesmo tempo, além da manutenção do que já está no ar. As horas não entram no contrato. O que entra é a entrega e o prazo de resposta.
Em quanto tempo aparece o primeiro resultado?
A primeira entrega entra em produção em até 30 dias do contrato, e a primeira semana já é medida contra o antes.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. A Spedo atende todo o Brasil.
Comece por uma conversa.
A conversa não tem custo. O responsável pela conta marca o horário pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 18h. A proposta vem depois, se fizer sentido.